¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

• Una vez procesado su pedido nos comunicaremos con usted para indicarle la fecha estimada de despacho, por lo general el despacho tarda 24 hrs.
• Los pedidos pueden ser retirados en nuestra oficina por el cliente o podemos entregar en forma directa.

¿Cuál es la cobertura y costos de envío?

• Enviamos a todo Chile a través de Tur Bus o la empresa de transporte que el cliente utilice, en Santiago despachamos en forma directa los producto.
• Para regiones los envíos son por cuenta del cliente directo a su oficina o la agencia de transporte que nos indique.

¿Existen descuentos y promociones?

• Mes a mes ofrecemos productos OFERTA en nuestra página web como también promociones para incentivar a nuestros clientes.

¿Se puede comprar por teléfono?

• Si desea realizar su compra por teléfono, sólo debe llamarnos a alguno de nuestros teléfonos 25994343 o 25994344 y nuestros ejecutivos tomarán su requerimiento y lo guiarán en la compra. 
• El horario de atención es de Lunes a Jueves de 09:00 a 18:30 hrs y Viernes de 09:00 a 17:00 horas.

¿Cuáles son las formas de pago?

Realizar un depósito a la orden de TELCOMARKET LTDA. 

• Cuenta corriente nº 001-80008-06 del Banco de Chile. 
• Luego, enviar comprobante del depósito al correo info@telcomarket.cl

Realizar una transferencia de fondos a nombre de: TELCOMARKET LTDA.

• Rut: 76.217.133-3 
• Cuenta corriente nº 001-80008-06 del Banco de Chile. 

Pago a través de Transbank con tarjeta de crédito y débito directo en nuestra oficina.